Introvertierte Kunden
Introvertierte Menschen haben oft spezifische Bedürfnisse als Kunden, die von denen extrovertierter Menschen abweichen können. Hier sind einige Punkte, die man in Betracht ziehen sollte:
- Selbstständige Informationsbeschaffung
- Klare und detaillierte Informationen
- Nicht aufdringlicher Kundenservice
- Ruhige und unaufdringliche Umgebungen
- Online-Optionen
- Direkte und private Kommunikation
- Zeit zum Nachdenken
- Respekt für ihre Privatsphäre
Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle introvertierten Menschen gleich sind und dass diese allgemeinen Punkte nicht auf jeden zutreffen werden. Dennoch können diese Überlegungen dazu beitragen, ein besseres Kundenerlebnis für introvertierte Menschen zu schaffen.
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Introvertierte Anbieter
Introvertierte Menschen haben oft spezielle Bedürfnisse, die sich auch auf ihre Rolle als Anbieter von Seminaren, Kursen und Produkten auswirken können. Hier sind einige Bedürfnisse, die in Betracht gezogen werden sollten:
- Zeit für sich selbst: Introvertierte Menschen brauchen oft Zeit für sich selbst, um ihre Energie wieder aufzuladen. Dies bedeutet, dass sie eventuell längere Pausen zwischen den Seminaren oder Kursen benötigen oder dass sie eine Obergrenze für die Anzahl der Personen, die sie an einem Tag betreuen können, haben.
- Ruhige Umgebung: Introvertierte Menschen bevorzugen oft ruhigere, weniger stimulierende Umgebungen. Sie könnten daher einen ruhigen, kontrollierten Raum für ihre Seminare oder Kurse bevorzugen.
- Vorbereitungszeit: Introvertierte Menschen neigen dazu, sich wohl zu fühlen, wenn sie sich gründlich auf etwas vorbereiten können. Sie könnten also mehr Zeit für die Vorbereitung ihrer Seminare, Kurse oder Produkte benötigen.
- Klare Kommunikation: Introvertierte Menschen ziehen es oft vor, schriftliche Kommunikation und klare Anweisungen zu haben, anstatt spontane oder unklare Situationen zu bewältigen. Sie könnten also klare Richtlinien für ihre Kunden und Teilnehmer bevorzugen.
- Online-Optionen: Da Introvertierte es oft vorziehen, soziale Interaktionen zu minimieren, könnten sie es bevorzugen, ihre Seminare oder Kurse online anzubieten oder zumindest eine Online-Option zu haben.
- Selbstgesteuerte Arbeit: Introvertierte neigen dazu, sich in unabhängigen, selbstgesteuerten Aufgaben zu übertreffen. Sie könnten daher die Kontrolle über alle Aspekte ihrer Seminare, Kurse oder Produkte bevorzugen.
Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle introvertierten Menschen die gleichen Bedürfnisse oder Vorlieben haben. Die oben genannten Punkte sind allgemeine Trends und können von Person zu Person variieren.
Ricarda Colditz
Du bist selber introvertiert und möchtest deine Umgebung, deine Projekte und dein Business auf deine Bedürfnisse ausrichten?
Oder deine Angebote richten sich an introvertierte Menschen. Dann brauchen sie die richtige Ansprache, um sich verstanden zu fühlen.
Ricarda Colditz ist Expertin für das Thema Introversion. Aus ihrem Verlag stammen folgende Bücher:
"Der Weg zum Erfolg sieht für Introvertierte nicht so aus wie der für Extrovertierte. Wir sind anders, und das müssen wir als Vorteil nutzen."
Dir ist eine dicke Lüge aufgetischt worden: In der heutigen Geschäftswelt wird immer noch viel zu oft davon ausgegangen, dass gutes Networking von der Begabung abhängt, wie ein Wasserfall reden zu können.
Doch Fakt ist: Du musst nicht extrem kontaktfreudig sein, um erfolgreich zu netzwerken.Du musst auch kein Selbstdarsteller werden. Genau genommen musst du nicht einmal den Extrovertierten nacheifern. Denn Introvertierte sind die besten Netzwerker – wenn sie einem Plan folgen, der sie authentisch bleiben lässt.
Introvertiert sein und anderen etwas verkaufen – passt das zusammen? Natürlich, denn Introvertierte können es am besten.
Du brauchst kein Redetalent, keine aufdringlichen Techniken, kein extrovertiertes Auftreten. Denn mit einem guten Plan ausgestattet und optimaler Vorbereitung, kannst du ganz du selbst sein und authentisch verkaufen.
Der Autor Matthew Pollard ist introvertiert und fand selbst heraus, wie er dauerhaft deutlich mehr Abschlüsse erzielen konnte als seine extrovertierte Konkurrenz.
Mit seinem Sieben-Punkte-System hat er leisen Vertrieblern auf der ganzen Welt bereits gezeigt, welchen Weg sie gehen müssen, um ihre natürlichen Stärken als Vorteil einzusetzen.
Und auf den folgenden Seite findest du in gewohnter Weise Text-Generatoren für Introvertierte.